Die marpinion GmbH ist die Nr. 1 in der digitalen Apotheken-Kommunikation und sorgt dafür, dass relevantes Wissen über den ApoChannel® konzentriert und zielgenau dorthin transferiert wird, wo es benötigt wird: bei Apothekern:innen und Apothekenmitarbeitern:innen. Wir vermitteln Wissen rund um Produkte, Wirkungsweisen und Anwendungen.

• Eigenständige Fehleranalyse und Fehlerbehebung unserer ApoChannel ® App so wie zusätzlichen internen Apps
• Mitwirken bei unterschiedlichen IT-Projekten und Führung von Teilprojekten
• Qualifizierte Unterstützung des 1st- und 2nd-Level Support, ohne Kundenkontakt.
• Bewertung, Klassifizierung, Lösung oder Weitergabe von Problemen unserer IT-Systeme
• Entwicklung, Integration, Wartung, Test und 3rd Level Support neuer oder bestehender Features und Applikationen
• Erstellung, Durchführung und Dokumentation erforderlicher System- und Servicetests
• Enge Zusammenarbeit mit den internen Fachbereichen, sowie externen IT-Dienstleistern

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich IT
• Sie haben mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Idealerweise Erfahrungen im iOS Umfeld (App Center, iOS Development)
• Kenntnisse im Umgang mit modernen Systemen (Azure, AWS), Windows (Client/Server), Mac OSX, iOS und Office365
• Erfahrungen im 2nd- oder 3rd-Level-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen wie Zendesk
• Selbstständige Arbeitsweise, hohes Verantwortungsbewusstsein sowie systemanalytische Denkweise und strukturierte Arbeitsweise
• Sie besitzen eine hohe Begeisterungsfähigkeit, großes Einfühlungsvermögen und finden Lösungen, wo andere nur Probleme sehen

• Eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe in der wichtigen Zukunftsbranche „digitales Gesundheitswesen“.
• Die Mitarbeit in einem schnell wachsenden, innovativen Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
• Eine verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgabe, die Ihnen viel Gestaltungsspielraum bietet.
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld geprägt von gegenseitiger Wertschätzung und individueller Förderung.
• Moderne Betriebsausstattung und Systemumgebungen (u.a. Azure, AWS)
• Möglichkeit zum Homeoffice